Spedizioni e resi

Spedizione del tuo ordine

Gli ordini sono spediti entro le 24 ore dal ricevimento del pagamento (esclusi i festivi) e inviati tramite il servizio postale "Posta Raccomandata 1" e/o SDA. Non sono da tenere in considerazioni gli ordini contenenti uno o più articoli personalizzabili dove sono specificati i giorni necessari alla lavorazione. Alla consegna è richiesta una firma per il ritiro del pacco. Ai pacchi verranno affidati dei codici tracking, che vi permetteranno di controllare online lo stato della vostra spedizione. In caso di mancata comunicazione del codice è possibile richiederlo mettendovi in contatto con noi.

In Italia: La consegna avviene dopo circa 1-2 giorni lavorativi dalla data di spedizione (a seconda della zona di destinazione, festivi esclusi). Nel caso in cui non foste presenti alla consegna, poste italiane lascierà nella vostra cassetta postale un avviso di giacenza per un ritiro a mano presso l'ufficio postale più vicino a voi. Vi invitiamo quindi a controllare e a passare nella posta indicata per il ritiro a mano se il vostro pacco è in giacenza.

Attenzione: E' importante comunicare il COGNOME presente sul citofono e tutti quei dati aggiunti necessari alla consegna (esempi: negozio, ufficio, palazzo, scala...). Qual'ora alcuni di questi dati non vengano comunicati in tempo prima della spedizione e il pacco dovesse tornare indietro per qualsiasi motivazione, sarà necessario pagare nuovamente il costo della spedizione. Lo stesso discorso vale per i pacchi che tornano indietro per "compiuta giacenza".

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio. Il costo della spedizione su tutto il territorio italiano, è di 6,00 per l'acquisto di un solo articolo. Per l'acquisto di più articoli viene applicato un supplemento di 1,00€. Vi consigliamo quindi di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine per risparmiare sul costo finale. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, in quanto ad ognuno di esso saranno applicate automaticamente dal sistema le spese di spedizione standar.

La merce viene spedita all'interno di buste imbottite che proteggono gli articoli durante il trasporto.

All'Estero: La consegna avviene dopo circa 7-10 giorni lavorativi dalla data di spedizione (festivi esclusi) se la spedizione è destinata in Europa. Se invece la spedizione è Extra EU i tempi di consegna sono più lunghi e variano da 14-20 giorni lavorativi circa. Nel caso in cui non foste presenti alla consegna, il corriere locale lascierà nella vostra cassetta postale un avviso di giacenza per un ritiro a mano presso l'ufficio postale più vicino a voi. Vi invitiamo quindi a controllare e a passare nella posta indicata per il ritiro a mano se il vostro pacco è in giacenza.

Attenzione: E' importante comunicare il COGNOME presente sul citofono e tutti quei dati aggiunti necessari alla consegna (esempi: negozio, ufficio, palazzo, scala...). Qual'ora alcuni di questi dati non vengano comunicati in tempo prima della spedizione e il pacco dovesse tornare indietro per qualsiasi motivazione, sarà necessario pagare nuovamente il costo della spedizione. Lo stesso discorso vale per i pacchi che tornano indietro per "compiuta giacenza".

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio. Il costo della spedizione su tutto il territorio fuori dall'Italia, è di 7,00 per l'acquisto di un solo articolo. Per l'acquisto di più articoli viene applicato un supplemento di 1,00€. Vi consigliamo quindi di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine per risparmiare sul costo finale. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, in quanto ad ognuno di esso saranno applicate automaticamente dal sistema le spese di spedizione standar.

Restituzione o Sostituzione del tuo ordine

La restituzione o sostituzione della merce è possibile. La richiesta di restituzione deve avvenire entro e non oltre i 14 giorni dal ricevimento della merce e dovrà essere inutilizzata e completa di ogni particolare o accessorio di dotazione descritto nell'inserzione del prodotto. Dovrà essere imballata con cura e spedita con raccomandata A/R con ricevuta di ritorno presso il nostro ufficio. Tutte le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Vi invitiamo quindi a mettervi in contatto con noi per comunicarci la restituzione. Chi acquista deve inoltre sapere che i costi di spedizione per la sostituzione di un articolo errato o di taglia sbagliata sono a SUO carico.

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ultima modifica: 7/1/2017